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Casi 30 por ciento no acude a cita aparatada en SAT

Fiscal

Octubre con horarios normales

El Servicio de Administración Tributaria (SAT) informó que a partir del 01 de Octubre los servicios de sus oficinas regresan al horario habitual porque el programa de extensión de horario reveló una abandono de citas superior al 20 por ciento.

El SAT ha realizado distintos exhortos a las personas contribuyentes a que acudan a su cita o bien, si se imposibilita la asistencia, la cancelen formalmente para que otros contribuyentes puedan utilizar el espacio de atención; sin embargo, a la fecha se tiene un abandono cercano al 30 por ciento en promedio, es decir, tres de cada diez personas contribuyentes con cita no acuden a ella.


La autoridad tributaria especificó que desde el pasado lunes 24 de Agosto, las 55 Administraciones Desconcentradas de Servicios al Contribuyente (ADSC) y diferentes Módulos de Servicios Tributarios (MST) del SAT ampliaron su jornada de atención a las personas contribuyentes una hora de lunes a jueves, al pasar del cierre de las operaciones de las 16:00 a las 17:00 hrs.

Durante la última semana de Agosto y todo el mes de Septiembre, el SAT determinó una ampliación extraordinaria de la atención al contribuyente durante los días sábados con atención de 09:00 a 14:00 horas los sábados.


El pasado 10 de Septiembre, el SAT realizó un exhorto a las personas contribuyentes que obtuvieron cita para la atención de algún servicio a que, si no les resultaba posible atenderla, la cancelaran formalmente para beneficio de otra persona contribuyente, ya que para esas fechas se registraba un porcentaje de abandono del 24 por ciento.

Detalló el SAT que desafortunadamente, en el periodo del 9 al 19 de Septiembre, el porcentaje de abandono aumentó a 26 por ciento, a pesar de los esfuerzos de mayor liberación de citas con pertinencia que se realizó de acuerdo a la demanda en cada administración desconcentrada.


El próximo sábado 26 de Septiembre termina el periodo extraordinario de ampliación de horarios de atención al contribuyente en todas las oficinas desconcentradas del país de los días sábados de 9 am a 2pm.


Asimismo, el próximo miércoles 30 de septiembre finaliza el periodo extraordinario de ampliación de horarios de atención al contribuyente en todas las oficinas desconcentradas y Módulos de Servicios Tributarios (MST) entre semana de los días lunes a jueves, donde el cierre pasó de las 4 a las 5pm.


A partir del 1 de octubre, la atención en las Administraciones Desconcentradas de Servicios al Contribuyente (ADSC) y en los MST regresa a sus horarios habituales: lunes a viernes de 8:30 a 16:00 hrs.


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